AMERICKÉ SVÍČKY EU: značka dostupná z telefónu
Pôvodné oznámenie aplikácie AMERICKÉ SVÍČKY EU stavalo na informáciách o firme a dôležitých kontaktoch. Samostatná aplikácia tak dostala rolu ďalšieho miesta, kde môže človek značku spoznať.
Realizácia z archívu APPKEE. Popis vychádza z pôvodného predstavenia aplikácie; odporúčania pre podobné projekty uvádzame zvlášť.
Čo aplikácia predstavila
- Firemné informácie
- Dôležité kontakty
Vizuálna značka potrebuje aj praktickú informáciu
AMERICKÉ SVÍČKY EU boli v pôvodnom oznámení spojené s informáciami o firme a kontaktmi. Pri podobne vizuálnej téme môže fotografia vzbudiť záujem, ale návštevník potrebuje pochopiť, čo práve vidí a ako nadviazať. Rozlišujte predstavenie značky, inspiračný obraz a skutočnú ponuku.
Pokiaľ sa používajú produktové fotografie, doplňte im presný popis podľa podkladov. Nie každý obrázok v archíve znamená aktuálne dostupnú položku. Toto rozlíšenie je užitočné najmä vo chvíli, keď sa návštevník vráti cez starší odkaz.
Kontakt v súvislosti s obsahom
Záujemca môže chcieť viac informácií o konkrétnej téme. Pri podobnej aplikácii je možné kontakt doplniť vysvetlením, čo má človek vo svojej otázke uviesť, aby tím poznal, k čomu sa vzťahuje. Takýto text má vychádzať z reálnych otázok zákazníkov.
Praktický test spočíva v tom, či popoužívateľ po prehliadnutí obsahu rozpozná účel aplikácie a nájde ďalší krok. Pôvodné podklady tu nedokladajú e-shopový košík ani vernostný systém. Informačnú úlohu preto popisujeme samostatne a prípadný budúci predajný proces je otázkou ďalšieho zadania.
Inšpirácia a otázka môžu dobre nadväzovať
Modelový návštevník sa vráti k fotografii, ktorá ho zaujala, a chce upresniť jej súvislosť. Pomôže mu názov, krátky popis a vhodný kontakt. Nemusí byť nutné pridávať ďalšiu rozsiahlu sekciu, pokiaľ chýba práve toto prepojenie.
Pri podobnej značke odporúčame sledovať, na čo sa ľudia po prezretí obrázkov skutočne pýtajú. Odpovede môžu postupne dopĺňať obsah. Tak vzniká užitočná prezentácia z reálneho záujmu, zatiaľ čo všeobecné opakovanie názvu firmy alebo prívlastkov orientáciu príliš neposunie.
Čo si odniesť pre vlastnú aplikáciu
Najprv spíšte opakujúce sa zákaznícke otázky. Až podľa nich vyberajte obsah, ktorý má v aplikácii dostať miesto.