BEOSTORE: firemný obsah pod vlastnou ikonou
BEOSTORE rozšírilo svoju prezentáciu o mobilnú aplikáciu. Pôvodný článok uvádzal informácie o firme a dôležité kontakty; nákupné funkcie v ňom neboli podrobne popísané.
Realizácia z archívu APPKEE. Popis vychádza z pôvodného predstavenia aplikácie; odporúčania pre podobné projekty uvádzame zvlášť.
Čo aplikácia predstavila
- Informácie o BEOSTORE
- Dôležité kontakty
Obchodná značka a jej mobilná prezentácia
BEOSTORE bolo predstavené prostredníctvom firemných informácií a kontaktov. Pre podobnú značku môže byť užitočné vysvetliť, čo čitateľ nájde v aplikácii a čo prípadne na ďalších kanáloch. Ak ponuka pokračuje na webe, má byť tento prechod jasne pomenovaný.
Pri návrhu obsahu začnite otázkami ľudí, ktorí sa na obchod obracajú. Ktoré informácie potrebujú pred prvým kontaktom a ktoré hľadajú opakovane? Podľa toho je možné odlíšiť predstavenie firmy od rýchleho praktického rozcestníka. Nestačí len skopírovať dlhú úvodnú stránku webu.
Čo skontrolovať na mobilnom zariadení
Overte čitateľnosť fotografií, rozpoznateľnosť odkazov a platnosť kontaktov. Pokiaľ obraz obsahuje dôležitý text, doplňte túto informáciu aj bežným písmom. Používateľ nemá byť odkázaný na zväčšovanie obrázku, aby pochopil ponuku alebo ďalší krok.
Úspešný kontrolný priechod končí tým, že návštevník vie, čo sa dozvedel a kam sa obrátiť. Z označenia obchodu automaticky nevyplýva, že aplikácia zahŕňa košík alebo platby. Pri historickom projekte preto tieto funkcie nedopĺňame bez podkladu.
Keď sa mení nadväzujúci web
Pri aplikácii odkazujúcej na ďalšiu prezentáciu kontrolujte ciele aj po úprave webu. Odkaz môže technicky reagovať, ale otvoriť všeobecný úvod namiesto očakávanej informácie. To je pre zákazníka iný výsledok, aj keď nenastane zjavná chyba.
Pripravte si zoznam hlavných prechodov a po zmene ich prejdite. Názov odkazu porovnajte s tým, čo človek skutočne uvidí. Tento postup pomáha udržať súvislú informačnú cestu podobnej značky bez ohľadu na to, koľko rôznych prostredí pri jej prezentácii používa.
Čo si odniesť pre vlastnú aplikáciu
Na tlačidlách jasne pomenujte, či človek otvorí ponuku, odošle dotaz, alebo prejde k objednávke.