MOVIEJOBS: prístup k informáciám z telefónu
MOVIEJOBS sme predstavili ako mobilnú aplikáciu s informáciami o firme a dôležitými kontaktmi. Článok ukazuje, ako je možné takýto informačný základ prepojiť so zrozumiteľnou cestou k ďalšiemu kroku.
Realizácia z archívu APPKEE. Popis vychádza z pôvodného predstavenia aplikácie; odporúčania pre podobné projekty uvádzame zvlášť.
Čo aplikácia predstavila
- Informácie o MOVIEJOBS
- Dôležité kontakty
- Oznámené vydanie na oboch platformách
Z názvu projektu k jasnému očakávaniu
MOVIEJOBS môže už svojim názvom vyvolať predstavu konkrétneho pracovného procesu. Pôvodné oznámenie však dokladá firemné informácie a kontakty. Pre podobný projekt preto odporúčame priamo v úvode popísať, čo tu návštevník skutočne nájde a kde prípadne pokračuje k ďalšej službe.
Ak obsah odkazuje do iného prostredia, označte tento prechod zrozumiteľne. Používateľ by mal poznať, či číta predstavenie firmy, kontaktuje tím alebo vstupuje do samostatného systému. Táto hranica patrí do návrhu používateľskej cesty rovnako ako samotná hlavná obrazovka.
Ako pripraviť ukážku používania
Zvoľte jeden skutočný dotaz z prevádzky a prejdite, ako naň návštevník získa odpoveď. Začnite tým, čo vie pred otvorením aplikácie. Potom overte názvy sekcií, potrebné údaje a nadväzujúci kontakt. Pri každom kroku si napíšte, či sa odohráva vo vnútri aplikácie alebo mimo nej.
Výsledkom takejto skúšky môže byť jednoduchá úprava popisu odkazu alebo doplnenie očakávanej odpovede. Nie je nutné automaticky budovať rozsiahly portál. Pre hodnotenie historického projektu je dôležité držať sa známeho rozsahu a od neho oddeliť možné budúce zadanie.
Odkaz má vysvetliť, kam používateľ prechádza
Pri návrhu podobnej aplikácie nepoužívajte pre všetky ciele rovnaké „Pokračovať“. Je rozdiel medzi otvorením informácií, kontaktom na tím a prechodom do samostatného systému. Popisok má tieto situácie rozlišovať.
Modelový čitateľ môže očakávať dokončenie úkonu v aplikácii, zatiaľ čo odkaz vedie inam. Zrozumiteľné označenie prechodu mu pomôže pochopiť ďalší postup. U MOVIEJOBS tým popisujeme princíp nadväzujúceho obsahu, nie existenciu konkrétnej pracovnej či náborovej funkcie, ktorú archívne predstavenie nepotvrdzuje.
Čo si odniesť pre vlastnú aplikáciu
Pred tvorbou spíšte jeden skutočný priechod používateľa. Pri každom kroku označte, kde prebieha a kto sa oňho stará.