Royal Water Slovensko: informácie a objednanie vody
Slovenská aplikácia Royal Water bola predstavená ako miesto pre informácie o vode, aktuálnu ponuku a rýchlu objednávku. Od slovenského oznámenia ju odlišuje miestny jazykový a zákaznícky kontext.
Realizácia z archívu APPKEE. Popis vychádza z pôvodného predstavenia aplikácie; odporúčania pre podobné projekty uvádzame zvlášť.
Čo aplikácia predstavila
- Produktové informácie
- Aktuálna ponuka
- Možnosť rýchlej objednávky vody
Slovenská verzia musí zodpovedať miestnemu zákazníkovi
Royal Water Slovensko predstavilo produktové informácie, ponuku a rýchlu objednávku vody. Oproti českému oznámeniu je tu dôležité miestne prevedenie celej cesty. Nestačí preložiť produktový odsek, pokiaľ kontakt alebo ďalší krok patrí k inému trhu.
Pri podobnom projekte odporúčame kontrolovať jazyk, označenie ponuky a nadväzujúce údaje spoločne. Každý premenlivý údaj musí mať miestny potvrdený zdroj. Automatické preberanie textu môže zachovať správnu gramatiku, ale nie vecnú použiteľnosť.
Jedna objednávková cesta od začiatku do konca
Prejdite výber položky, prechod na objednanie a zobrazený výsledok v príslušnej jazykovej verzii. Zákazník má rozumieť tomu, čo vyberá a čo sa stane ďalej. Pokiaľ cesta prechádza do iného prostredia, malo by nadväzovať na rovnakú ponuku.
Pri zmene sortimentu kontrolujte aj obrázky a staršie odkazy. Historická fotografia nesmie bez kontextu potvrdzovať súčasnú dostupnosť. V tomto rozbore ide o kvalitu lokalizovanej informačnej a objednávkovej cesty, nie o tvrdenie zdravotných účinkov produktu alebo o výsledky predaja bez podkladov.
Kontrola jazyka musí zahrnúť aj cieľ odkazu
Slovenský text môže pôsobiť dokončene, ale po kliknutí otvoriť iný trh. Preto prechádzajte lokalizáciu ako celú úlohu, nie len ako zoznam preložených viet. Pri ponuke, kontakte a objednávkovom kroku overte súvislosť.
Ak niektorá časť používa spoločný externý systém, vysvetlite očakávaný prechod. Zákazník nemá stratiť istotu, či stále rieši pôvodnú ponuku. Pre podobný cezhraničný projekt je táto vecná kontrola rovnako dôležitá ako správna slovenská v úvode.
Čo si odniesť pre vlastnú aplikáciu
Prejdite celý zákaznícky postup v príslušnom jazyku. Overte, že informácie aj nadväzujúce kroky patria k rovnakému trhu.