Víno Lípa: ponuka vinárstva v mobilnej aplikácii
Víno Lípa z Mikulova predstavilo aplikáciu s informáciami o vinárstve, ponukou vín a možnosťou rýchlej objednávky. Zákazník sa tak mohol najprv zoznámiť s ponukou a potom nadviazať nákupným krokom.
Realizácia z archívu APPKEE. Popis vychádza z pôvodného predstavenia aplikácie; odporúčania pre podobné projekty uvádzame zvlášť.
Čo aplikácia predstavila
- Informácie o vinárstve
- Aktuálna ponuka vín
- Možnosť rýchlej objednávky
Ponuka vín má pomôcť s porovnaním
U Víno Lípa bola vedľa informácií o vinárstve uvedená aktuálna ponuka a rýchla objednávka. Pre podobnú aplikáciu je preto dôležitá pravidelnosť produktových popisov. Pokiaľ je pri jednej položke rozsiahly príbeh a pri druhej iba názov, zákazník ťažko porovnáva. Používajte rovnaké poradie overených údajov a odlíšte dlhodobé predstavenie vinárstva od premenlivého sortimentu.
Fotografie fľaše má zodpovedať zobrazenej položke. Pri zmene ročníka skontrolujte text aj obraz, aby návštevník nespájal názov nového produktu so starou etiketou. Je to drobná redakčná práca s priamou väzbou na zrozumiteľnosť ponuky.
Cesta k objednávke bez slepých miest
Vyskúšajte položku z hlavného prehľadu aj zo staršieho odkazu. Zákazník by mal poznať, či je ponuka platná a kam sa obrátiť s otázkou. Ak položka už nie je dostupná, vysvetlite situáciu a ponúknite relevantné pokračovanie podľa možností systému.
Oznámenie Víno Lípa neobsahovalo štatistiky nákupov. Prínos tu preto rozoberáme ako kvalitu cesty od poznania vinárstva k výberu a objednávke. Pri vlastnom projekte je možné túto cestu otestovať s ľuďmi, ktorí sortiment nepoznajú, a podľa ich otázok doplniť chýbajúce informácie.
Ako zachovať zmysel staršieho produktového článku
Článok o určitom víne môže zostať súčasťou príbehu vinárstva, aj keď sa aktuálna ponuka zmení. Označte jeho obdobie a nadväznosť na platný prehľad. Nemeňte historické údaje tak, aby spätne popisovali inú položku.
Pri príprave podobnej aplikácie si preto oddeľte archívny obsah od obchodných informácií, ktoré vyžadujú pravidelnú kontrolu. Návštevník môže oceniť oboje, ak spozná rozdiel. Tento prístup chráni zrozumiteľnosť značky a pomáha pri návrate cez odkazy, ktoré sa šíria dlho po zverejnení.
Čo si odniesť pre vlastnú aplikáciu
Pri zmene sortimentu prejdite aj staršie propagačné odkazy. Nemali by zákazníka viesť k položke, ktorú už nie je možné objednať.